手机换货通常遵循以下步骤：
了解商家的换货政策，包括换货时间限制、商品状态要求等。
购买凭证（发票、收据或订单确认邮件）。
商品本身，确保商品处于可换货状态，未损坏且配件齐全。
如果商家要求，保留商品的原包装。
通过电话、电子邮件或直接到店面联系商家，告知换货原因。
商家可能会询问问题细节，需耐心回答。
退回商品：按商家规定将商品寄回或带到指定地点。
填写换货申请表（如果需要）。
支付差价（如果新商品价格高于原商品）。
完成换货流程后，等待商家处理换货请求。
请注意，换货通常适用于在保修期内出现性能故障的情况，并且可能需要经过经销商指定的售后服务中心检测确认问题。此外，换货流程可能因商家而异，具体操作请遵循商家的指引
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