手机换货通常遵循以下步骤:了解商家的换货政策,包括换货时间限制、商品状态要求等。购买凭证(发票、收据或订单确认邮件)。商品本身,确保商品处于可换货状态,未损坏且配件齐全。如果商家要求,保留商品的原包装。通过电话、电子邮件或直接到店面联系商家